Objetivos

– Aumentar a eficiência dos serviços;

– Reduzir os tempos de espera;

– Aumentar a disponibilização de serviços online aos estudantes

– Modernizar o digital da relação com os alunos;

– Monitorizar os pedidos dos estudantes;

– Efetuar o controlo dos indicadores.

 

Vantagens

– Aprimora a eficiência e a experiência do estudante;

– Encontra os diferentes serviços e suporte num único local;

– Contacto próximo com o estudante;

– Permite modernizar, otimizar e digitalizar rapidamente a experiência do estudante.